H&M ristruttura a Milano cso Buenos Aires e diventa più sostenibile

Layout: Il concept store di H&M in corso Buenos Aires 8 a Milano, inaugurato nel 2016 al posto dello storico negozio di ferramenta Collini, è stato recentemente rinnovato. La struttura distribuita su cinque livelli con una metratura di 1.700mq., sei vetrine che danno sul corso e cinque vetrine sulla via laterale; forte il passaggio pedonale in una delle zone più frequentate dello shopping milanese.

I livelli sono collegati da scale mobili e ascensori; i salottini di prova sono collocati nella parte finale di ogni piano con personale dedicato alla clientela; sono spaziosi, pratici e corredati di piano d'appoggio.

Gli arredi e i materiali espositivi sono in stile minimal; l'ambiente è più luminoso grazie ai numerosi faretti sparsi lungo i soffitti e senz'altro più accogliente per la presenza di piante decorative.

Le casse sono presenti ai vari livelli, ma rimane operativa l'area al piano terra.

Anche in questo punto di vendita è prevista la consegna degli indumenti usati in cambio di un buono sconto; lo scopo della raccolta è di riutilizzare le fibre tessili.

Voto: 4

Ergonomia: Gli spazi sono ben articolati e spaziosi.

Voto: 3

Vetrine: Al piano terra sono disposti i capi del fashion donna, maglie e pantaloni sono ben ripiegati sui vari tavoli; abiti in quattro tonalità in morbido tessuto jersy con scollo a barca con tasche laterali a 27€, maglie in tessuto acrilico e poliestere a 37€; i capi sono accompagnati dell'etichetta della composizione del tessuto e il luogo di produzione.

Al secondo piano un'ampia scelta di felpe con o senza cappuccio in quattro tonalità, tessuto in cotone a 27€., scarpe ed accessori sono disposti sugli scaffali con accostamenti ben riusciti; simpatiche borse per la moda giovane a 10€.

Al piano meno uno dedicato la moda uomo propone cappotti in lana al 65% e 10% cachemire, colletto alto con bottoni automatici all'interno ed all'esterno, tasche interne e laterali a 149€; jeans con tasche in cinque tonalità diverse a 19,99€; blazer in tessuto elasticizzato ben rifinito nelle cuciture a 59,99€. Ben fornito anche lo spazio dell'intimo con pigiami in buon cotone in versione nero, blu e grigio a 29,99€.

Buono il rapporto qualità/prezzo.

L'e-commerce di H&M ha introdotto il programma fedeltà che prevede la spedizione degli articoli gratuita sopra di 20€ e i resi gratuiti.

Voto: 3

Personale: Il personale è composto di elementi giovani ed è facilmente riconoscibile dal beadge, disponibile e informato.

Voto: 3

Toilette: Non è presente. (Il personale si è scusato suggerendomi di rivolgermi al bar vicino)

H&M – corso Buenos Aires, 8 Milano

Visita effettuata il: 22 novembre Ore: 17,30

Gianna Rubinelli

Il percorso professionale di Gianna Rubinelli inizia alla Solvay nel 1975 nei servizi generali. Successivamente entra a far parte del gruppo Mediobanca, settore commerciale. Negli ultimi diciotto anni ha svolto la sua attività nella Direzione ...

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