Ottobre 2020. Il brand Kiabi, di proprietà della famiglia Mulliez (la stessa del Gruppo Auchan),…
Siamo al nocciolo del problema: perseguire insieme, per il retail, una direzione smart e una safe
Giugno 2020. Come si possono interpretare i percorsi che le aziende retailer stanno intraprendendo oggi…
Chicco.it: funziona tutto, fino all’ultimo touch point, il call center
Sto cercando un paio di regali di Natale per due bambini piccoli e vorrei sfruttare il codice sconto Chicco Shop ricevuto lo scorso aprile da utilizzare sul sito di e-commerce…
Esselungaacasa.it vs Amazon.it: chi compra perchè
Marzo 2017. Al bando i numeri. Proviamo a pensare alle motivazioni di chi compra in Esselungaacasa e in Amazon. Nato come “Clicca il pomodoro”, l’attuale nome del sito di e-commerce di Esselunga suggerisce più esplicitamente che il servizio rappresenta l’alternativa a domicilio della spesa fisica nei negozi del brand. L’accesso al servizio può avvenire tramite APP o direttamente dal sito web, in…
StraBerry: frutta, apecar e web
StraBerry nasce nel 2010 dall’idea di un giovane imprenditore che, trovandosi a disposizione il terreno di famiglia a Cassina de’ Pecchi (in provincia di Milano), decide di utilizzarlo per produrre energia e insieme coltivare. L’area si estende complessivamente su 200.000 mq di terra: 2,5 ettari vengono utilizzati per produrre energia tramite le serre fotovoltaiche e per coltivare fragole e fragoline, il resto viene…
Zodio o della shopping experience
Il punto di vendita sorge nell’area esterna del centro commerciale Fiordaliso di Rozzano. Sulla parte alta della parete esterna sono dipinte le linee di un salotto di casa corredato da elementi di decoro, espressione del concept dello store e preludio all’atmosfera che si vive all’interno. Varcato l’ingresso, infatti, un accogliente allestimento casalingo e le fotografie dei dipendenti intenti a praticare il proprio hobby…
NYX-L’Oreal: qualche inglesismo di troppo
Il punto di vendita resta decentrato rispetto al corso principale e l’ingresso è unico, ma le luci al neon e la musica diffusa all’interno richiamano l’attenzione delle clienti. Varcato l’ingresso si percepisce facilmente che il target del brand è giovane: le canzoni trasmesse sono le hit dei teen idols dell’ultimo periodo, il packaging del prodotto è divertente e vario e la comunicazione dello store è moderna e integrata con…
DaNoi/Esselunga: un’ulteriore occasione di acquisto
Anche Esselunga ha deciso di presidiare il già popolato mercato delle riviste enogastronomiche e dei ricettari: a febbraio 2015 lancia Da noi, magazine mensile dedicato alla cucina esclusivo per i clienti Fidaty. Novità di questo mese è il contributo che viene richiesto per le copie successive dello stesso numero al fine di evitare sprechi: la prima copia continua a essere …
NaturaSì: oltre il prezzo la fedeltà
In un pomeriggio di metà ottobre ho visto in strada, vicino alla Stazione Centrale di Milano, la pubblicità di NaturaSì sullo sconto 15% su frutta e verdura, valido dal 10 al 17 ottobre. Come me, il consumatore non ancora cliente della catena di supermercati bio può essere attirato dall’offerta e decidere di visitare uno dei punti di vendita. Ho effettuato la visita sabato 17 ottobre, presso il punto di Corso…
Fare E-Commerce su Instagram?
Instagram è un social network fotografico: gli utenti possono scattare fotografie (di sé o di quello che vedono) e condividerle anche su Twitter e Facebook, utilizzando la fotografia per descrivere se stessi, le proprie passioni e interessi. Oggetto della condivisione sono i momenti vissuti, la moda e i trend. Tra i soggetti che pubblicano abiti e accessori di moda, si trovano anche negozi di abbigliamento per…
Loft-Tokio: l’importanza del prezzo
Loft è una catena di department store giapponese. L’attività di mystery shopping si è concentrata sul reparto di beauty e cosmetica al primo piano dello store di Kyoto, nel quartiere Gion…
Ruben-Pellegrini: ristorante con ascolto
Ruben è il ristorante solidale creato dalla Fondazione Ernesto Pellegrini ONLUS, facente capo al Presidente dell’omonimo gruppo attivo da 50 anni nella ristorazione collettiva all’interno delle aziende. Ha sede nella zona milanese di Lorenteggio ed è stato inaugurato lo scorso ottobre. Ruben nasce con l’obiettivo di aiutare le persone che si trovano in una situazione più o meno temporanea di…
Yamamay vs Intimissimi: bella sfida
Yamamay viene fondata nel 2001 da una famiglia di imprenditori napoletani già attivi nel retail dell’abbigliamento e viene consolidata, dopo dieci anni, dall’ingresso dei fondatori del brand Carpisa; Intimissimi, player italiano dal 1996, fa parte del Gruppo Calzedonia SpA…
Bioc’Bon vs BioMì: sempre più servizio
Bio c’ Bon è una catena francese di supermercati biologici, sbarcata da poco anche nella zona del Tribunale di Milano; Biomì è un brand milanese, presente nella zona di Greco-Bicocca.
Siti: confronto Kiehl’s vs Sephora
Kiehl's, nato nel 1851 come farmacia nell'East Village di New York, produce prodotti per la pelle e per i capelli ed è retailer fisico e digitale; Sephora è una catena di beauty store presente in Europa, Stati Uniti e Asia, che include nell'offerta il proprio brand e i principali produttori di settore…
Muji vs Tiger: rigore vs impulso puro
Tiger è una compagnia danese nata nel 1995 che ora conta più di 300 punti vendita principalmente in Europa, Muji un brand giapponese…
Piacere Terra, piacere in tutti i sensi
Piacere Terra è un mercato del biologico inaugurato negli ultimi mesi del 2013 nel territorio di Milano e provincia. Il brand promuove il consumo…
OVS Dante-Milano: due experience in una
La vetrina anteriore è composta da quattro vetrate ampie, quasi imponenti sulla strada, che mostrano le esposizioni interne più adiacenti…
Kiabi: l’immagine caotica è voluta?
Dalla strada è ben visibile l’insegna Kiabi con il pay off “La moda a piccoli prezzi”. Il negozio, che condivide la struttura con un outlet…
B&Barry, Excelsior, la Rinascente: li cofrontiamo?
Brian & Barry Building, La Rinascente, Excelsior: tre store inclusi nella zona centrale milanese di San Babila – Duomo, che contestualizzano il food…
Nún: un fast kepab molto fast
Nún, tasteofmiddleeast. Questo il nome del locale aperto da poco più di un anno nei pressi del quartiere commerciale milanese di…
Bagel Factory: diversificazione eccellente
The Bagel Factory è una catena fast food milanese ideata dagli stessi proprietari del format California Bakery. Nei tre punti di ristoro della città…
I LoveVegetarian: quelle informazioni…
I Lovegetarian è un fast food vegetariano, evoluzione dell’insegna Viel, già indirizzata negli anni ‘50 a menù di frutta e verdura fresca. Al momento…
Millefiori: far parlare il prodotto
Millefiori è un’azienda italiana dedicata alla produzione di fragranze e profumatori per ambiente, proposti con accessori e diffusori di stile…