Come consegna Trader Joe’s a New York
Marzo 2016. Trader Joe’s sta curando nei dettagli anche le consegne a domicilio e tutti gli aspetti logistici.
. Le zone. Circoscrive le zone che può servire, senza fare inutili promesse.
. Spiega che non può consegnare gelati, uova e fiori.
. Il servizio parte dalle 9, ora di apertura del negozio.
. Il costo dipende dalla distanza, ma la zona omogenea ha un solo prezzo.
. Le consegne devono essere stabilite e pagate almeno 30 mn prima della fascia di orario desiderata, altrimenti si passa automaticamente a quella successiva.
Il tema delle consegne è centrale soprattutto nelle grandi città. Serve efficienza, certamente, ma anche trasparenza nei dettagli. È una delle prossime frontiere, insieme a quella dei pagamenti, che creerà nuove alleanze e nuove barriere all’ingresso.
