La Fnac consegna in 1 ora, se non è in stock in 2gg. Nel negozio
Gennaio 2017. La Fnac, prodotti elettronici e culturali francese, sta testando la consegna di prodotti acquistati on line in 1 ora nei negozi fisici. Se il prodotto non è subito disponibile, lo consegna entro 2 giorni.
È una abbreviazione dei processi di acquisto non indifferente.
Il ritiro del prodotto acquistato è nel pdv in appositi box brandizzati Fnac.
Il cerchio in questo modo si chiude. La capillarità dei negozi, a parte Parigi, non è il massimo, ma l’esperimento ha un suo valore sia logistico, sia di organizzazione, sia di customer care.
