Le categorie non sono più sufficienti, meglio soddisfare i bisogni

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Le categorie non sono più sufficienti, meglio soddisfare i bisogni

Ecco altre implicazioni per il cambiamento nei comportamenti di acquisto
 
–  Preoccuparsi dei consumatori più che dei concorrenti.
– I category killer appartengono al passato e inibiscono il cross selling. I Retailer devono aiutare il percorso dello shopper attraverso le diverse categorie per trovare il prodotto da acquistare. I Retailer devono immedesimarsi nel modo di pensare dei consumatori offrendo soluzioni.
– Massimizzare il valore dellavisita: curare il merchandising per soddisfare le esigenze ed offrire nuove opportunità di cross-selling.
 
Fonte: GFK-Eurisko

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