Settembre 2019. Location importante a Broadway a Manhattan per il flagship di Champion, più volte visitato da RetailWatch. Broadway è una delle strade più affollate e più care di NY e reggere l’affitto non è facile per nessuno.
Negli anni Champion ha confermato questa location per il suo flagship per dare al brand un significato lungo di esperienza e di affermazione. E ha fatto bene.
Il flagship come la business community sa bene deve essere il brand e raccontare la sua storia, la sua evoluzione con immagini e testi. E prodotti. Ad ogni visita questa strategia trova conferma in singoli particolari, in singole novità che arricchiscono l’insieme del contenitore e del suo divenire. Sono particolari sui quali conviene soffermarsi. E questo vale per chi si occupa di brand, di retail, di progetti, di stile e perché no, di storia del commercio.
Il ruolo della personalizzazione
Il tono di voce della comunicazione nel negozio lo si può vedere dal filmato qui sopra. Non c’è nulla di gridato, ma molto di documentato. Vista e tatto vivono una esperienza fisica importante. Non c’è suono e questo è strano, visto l’insegnamento di Nike sul suono e i suoi significati, ma nessuno è perfetto, o forse è voluto per allontanarsi da improvvide vicinanze.
Guardate il listino prezzi come è esposto: sottovoce. E si sa quanto sia importante esporre il pricing anche in un flagship, ma questo la dice lunga sul posizionamento scelto e ancora una volta la strada intrapresa dal fare branding.
La sostenibilità di Champion, Manhattan, NY
Coerenza fra il posizionamento e la sua realtà 4
Distintività e rilevanza versus i competitor 4
Rapporto experience-prezzo 4
Sostenibilità 4
Attenzione alle nuove tecnologie e all’innovazione 4
Attenzione ai millenials 4
Attenzione ai senior 3
Creazione di una community 4
Trasparenza 4
Scala di valori da 1 a 5, 1 basso, 5 elevato
