Parashop: davvero non si può misurare la pressione?
Novembre 2012. Parashop Italia – via Torino 51, Milano visita effettuata il 6 novembre ore: 17,30
Layout: Il punto vendita di Parashop di via Torino di recente apertura (maggio 2012) si presenta con una vetrina e una porta d’ingresso a vetri che rimane aperta.
L’ambiente è molto curato nel design e i colori delle pareti e dell’arredo sono freschi e rilassanti.
La pavimentazione è a piastrelle molto chiare e l’illuminazione forse eccessiva, è assicurata dai numerosi faretti sparsi lungo il soffitto.
La parte finale del punto vendita, corredata di scaffalatura e banco è dedicata ai farmaci da banco ed è presidiata da un medico.
L’ambiente è molto ordinato e pulito.
Le diciture che evidenziano i comparti sono in lingua francese e italiano.
Due pile di piccoli cestelli a disposizione del cliente, sono collocati una vicino all’entrata e la seconda nella zona centrale del punto vendita.
Voto: 4
Ergonomia: Gli spazi tra gli scaffali posizionati lungo le pareti e le isole nella parte centrale sono sufficienti ed armoniche.
Voto: 4
Vetrine: La disposizione dei prodotti è divisa per comparto, vicino all’entrata abbiamo tutta la gamma dei cosmetici, per poi proseguire con i dermatologici, i fitoterapici, un’ampia scelta per la cura del capello e della persona, e prosegue fino agli integratori; una particolare attenzione è dedicata per la cura e l’igiene del bambino.
Sono presenti le migliori marche tra le quali Lierac, Avene, Chicco, Roc, Vichy, Korff. I prezzi accanto ad ogni prodotto sono chiari.
Le promozioni nei vari comparti sono numerose; l’oscillococinum, prodotto omeopatico, molto utile in questa stagione è in vendita scontato del 20 per
cento sulla confezione da 30 dosi.
Voto: 4
Competenza personale: Il personale è discreto, ma attento alle scelte del cliente nel suggerire consigli.
Alla mia richiesta di controllare la pressione arteriosa e non vedendo nessuno spazio dedicato, ho chiesto dapprima ad una commessa che gentilmente mi ha risposto che non erano attrezzati per questa prestazione (è una scelta di Parashop è stata la risposta). Mi sono allora rivolta in un secondo tempo, al medico con la stessa domanda, e la risposta questa volta è stata che il progetto di dotare il punto vendita dello strumento per misurare la pressione era in corso ormai da tempo.
Voto: 1
