Pull&Bear: ma vale davvero fare sovraesposizione?
Layout: Il flagship di Pull&Bear di via Torino 22 a Milano, via trafficata e vivace a ridosso del Duomo è stato aperto nel 2008; si presenta su tre livelli dove il piano terra e il piano sottostante sono dedicati alla moda femminile, il piano rialzato che separa il piano terra da una decina di gradini si occupa della moda giovane maschile. Le porte d'entrata sono tre più una vetrina; i camerini di prova sono previsti sia per il comparto uomo che per il comparto donna. La cassa centrale si trova sulla parte sinistra accanto ad una delle entrate; una seconda cassa che non è operativa è ubicata al piano meno uno. L'ambiente è ben illuminato e dotato di attente rifiniture. La parte al piano terra appare ordinata, ma se ci si reca al livello sottostante non si può non notare una certa incuria di capi e appendini lasciati a terra, situazione analoga nei camerini di prova; più ordinata l'area al primo piano dedicata al fashion maschile.
Discreta l'affluenza della clientela.
Voto: 2
Ergonomia: Gli spazi sono abbastanza fluidi, l'ascensore che è presente e dovrebbe collegare i vari livelli non è operativo, come confermato dall'addetto.
Voto: 1
Vetrine: Gli articoli come giacche e vestiti sono sistemati sui vari appendini, sui tavoli jeans e maglie tutti scontati; molti capi riportano il cartellino con sconti applicati in più step fino a raggiungere la percentuale del settanta/cento come le t-shirt in viscosa a 3,99€, felpe stampate a fiori e fantasia, pantaloni in cotone tutto a 9,99€.
Sui tavoli originariamente predisposti con ordine, si trova un po' di tutto dai cappotti alle giacche ai jeans.
Le calzature sono esposte sui vari scaffali lungo le pareti, oppure sui diversi ripiani a terra, sneaker in poliestere con imbottitura in cotone, suola in caucciù a 30€. Numerose sono le isole nei vari comparti con sovraccarico di capi.
Voto: 2
Personale: La cassa è presidiata da due persone; il personale presente nei vari comparti è impegnato a rimettere in ordine i capi ed a provvedere alla sostituizione degli articoli in uscita.
Voto: 1
Toilette: Non prevista per la clientela.
Pull&Bear – via Torino 22 – Milano Visita effettuata il: 30 gennaio ore: 18,30
