Silvian Heach: tutto bene. Ma la musica e la toilette…
Layout: Il punto di vendita di Silvian Heach in via Dante di fronte al Piccolo Teatro, è operativo da circa un anno. La location di 700mq., è situata nella prestigiosa via che si trova tra piazza Duomo ed il castello Sforzesco; posizione privilegiata per il forte passaggio pedonale di turisti e non solo. La boutique del marchio di abbigliamento e accessori femminili è spalmata su due piani, le entrate sono due, il primo piano è raggiungibile sia dalla scala mobile che dall'ascensore, nonché dalle scale poste all'interno dello store.
L'arredamento è curato, la pavimentazione al piano terra è in grés porcellanato; le pareti sono chiare con colori freschi al primo piano, toni scuri su bianco al piano terra; l'ambiente è ben illuminato sia da faretti che da lampadari. I camerini di prova sono presenti su tutti e due i piani, comodi e corredati di sgabelli; una postazione con personale dedicato è collocata accanto all'area dei camerini al piano uno.
Le casse sono presenti su tutti e due i piani in posizione centrale.
Il volume della musica di sottofondo è a tratti esageratamente alto.
Discreta l'affluenza della clientela.
Voto: 3
Ergonomia: Gli spazi sono ben distribuiti e i percorsi comodi.
Voto: 2
Vetrine: I piani rappresentano le due realtà del brand, dove al primo i capi sono dedicati, per la convenienza dei prezzi, ad un vasto pubblico. Gli articoli sugli appositi appendini sono suddivisi per fasce di prezzo, scamiciati a stampa per l'estate ben rifiniti in cotone a 20€, pantalone denim sempre a 20€. Le felpe in cotone in diverse gradazioni di colore a 24€; borse e calzature sono sistemate sui vari ripiani. Accanto alla cassa troviamo le sciarpe in cotone in diverse tonalità a 9€.
Il piano terra è dedicato ad una fascia di clientela medio alta. Abiti color pastello per cerimonie, giacche in ecopelle a 79€. Un ampio spazio è dedicato agli accessori che sono riposti sui vari ripiani, borse in ecopelle con borchie decorative a 54€.
Buono il rapporto qualità/prezzo.
Voto: 2
Personale: Il personale è numeroso, segue la clientela nella scelta dei capi ed esercita le funzioni di cassa al momento del pagamento, personale presente ma non assillante.
Voto: 2
Toilette: Non è presente.
Silvian Heach – via Dante 7 Milano Visita effettuata il: 22 aprile ore: 18,30
