Sincron-Inova: il profilo clienti dei CCI
Giugno 2013. Barbara Taccini, marketing manager di Sincron Inova, ha presentato recentemente in ambito Cncc, una ricerca sviluppata sull’analisi comportamentale di 20.000 persone che hanno frequentato 30 centri commerciali.
Ne scaturisce che il centro commerciale medio è di 30.697 mq con 70 pdv in galleria.
Ecco il profilo medio del cliente-visitatore del centro commerciale medio:
Fonte. Sincron Inova
Il profilo del frequentatore-cliente del CCI è esauriente. Dalle risposte multiple che il rispondente alle interviste ha dato, da segnalare:
. chi non compra nulla: i prezzi sono troppo alti, passo solo del tempo a curiosare, non trovato nulla di interessante,
. chi frequenta altri centri commerciali: la sovrapposizione delle strutture, l’espansione degli insediamenti residenziali, fanno dei centri commerciali, ormai, delle strutture commerciali di vicinato, dove, l’infedeltà è alta.
