Tesco-area casse, rifatto il layout e nuove testate

Giugno 2013. Tesco a Chester ha recentemente rifatto l’area casse, oltre chè l’intero concept. Guardate con attenzione la foto:

. E’ stato riprogettato il layout, con due ordini di grandezze diverse di casse a self check out: quelle interne e quelle esterne.

. Il cliente è incanalato sulla dx da apposito percorso chiuso. Nell’entrare in questo percorso il cliente passa in rassegna la parte merceologica in più che un tempo era allocata nelle avancasse. Sono per lo più prodotti di impulso, ma anche di servizio.

. L’ergonomia è massima e il flusso appare ben regolato e meno compulsivo nel suo scorrere. Ovviamente si tratta di un nuovo concept di area casse che ha sottratto spazio alla superficie di vendita e deve dimostrare la sua validità economica, ma l’esperimento non è da sottovalutare.