Zara, personale sbrigativo. E quella toilette…

Layout: Lo store di Zara in via Torino 2, è in posizione privilegiata e comprende otto vetrine, due entrate una delle quali da via Orefici che guarda piazza del Duomo; spalmata su tre piani di cui il piano meno uno dedicato all'abbigliamento bambino, il primo piano uomo e il piano terra riguarda l'abbigliamento donna, quest'ultimo comprende un grande spazio che si snoda tra spazi intercalati che conducono al cuore del store dove sono ubicati i camerini nella parte finale, la cassa sulla parte destra supportata da paletti che ne delimitano il percorso. La pavimentazione è in tinta ambrata, pareti colore pastello, illuminazione supportata da faretti posti nello spazio del soffitto. La musica di sottofondo è a volume discreto.
Ogni piano è dotato della cassa.
Voto: 3
 
Ergonomia: Al piano terra gli spazi sono ampi nella prima parte, più contenuti per la seconda parte dove sono presenti numerose isole e code ai camerini.
Al piano dedicato all'abbigliamento uomo gli spazi sono adeguati e armoniosi, altrettanto per il piano meno uno.
Voto: 2
 

 
Vetrine: Gli scaffali sono posti lungo le pareti dove troviamo t-shirt, giacche e vestiti, nel ripiano sottostante sono posizionate le calzature suggerite al capo esposto. I tavoli espongono una gamma di articoli dove il prezzo in promozione è ben evidenziato e posto al centro del tavolo. I capi esibiti su appendini e scaffali sono dotati del cartellino prezzo che ne evidenza, se contemplata, la promozione, segnalando il prezzo originale del capo, la percentuale di sconto ed infine l'importo scontato.
Vestiti in cotone a 25,99€, pantaloni denim a 25€.
Una vetrina con le fragranze del brand di Zara sono esposte accanto ai cordoni di accesso alle casse.
Le borse in pelle a partire da 40€, ma per chi vuole spendere meno ci sono le borse estive in  ecopelle a 20€.
Voto: 2
 
Personale: Il personale è riconoscibile dall'abbigliamento omogeneo, sbrigativo e poco attento al cliente in quanto occupato a rimettere in ordine gli articoli sparsi un po' ovunque.
Voto: 2
 
Toilette: Non è indicata dalla segnaletica, ma rintracciabile su richiesta al personale.
Non proprio in ordine data l'ora e il particolare afflusso della clientela.
Voto: 2

Zara – via Torino 2  Milano
visita effettuata il: 9 luglio
ore: 18,39