Desigual fa mercato e personalizzazione
Maggio 2011. Desigual ha aperto lo scorso anno il flgaship di Parigi, a due passi dall’Opera. È sviluppato su due livelli. L’organizzazione è per stili di vita e per donna, uomo e bambino. La caratterizzazione dell’ambiente è spinta. Ogni spazio è organizzato come una bancarella del mercato con tanto colore e finto disordine. Nel reparto donna è possibile personalizzare il capo da acquistare con disegni e motivi vari. Il personale riordina ma è disponibile a rispondere alle domande dei clienti.
Punti di forza: caratterizzazione degli ambienti di vendita, organizzazione dei singoli reparti, angolo della personalizzazione.
Punti di debolezza: segmentazione spinta per età e per gusto, layout non chiarissimo, cassa unica con code frequenti
